Пьерис Марку, партнёр, Deloitte Cyprus. Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Пьерис Марку с удовольствием читает газеты и книги (сейчас – «Происхождение» Дэна Брауна) и смотрит матчи английской премьер-лиги. Он любит музыку, предпочитая регги и соул, и много путешествует, в основном по работе. К настоящему моменту посетил более 50 стран, а любимым городом называет Лондон. Пьерис уравновешен, уверен в себе, всегда выделяет время на постоянное повышение квалификации и изучение современных технологий.
Какие новые услуги вы начали предлагать в последнее время и довольны результатами?
Как известно, трансфертное ценообразование (ТЦО) становится всё более важной сферой глобального налогообложения. Недавно правила ТЦО начали постепенно внедрять и на Кипре, и я предвижу, что в дальнейшем они ужесточатся. Deloitte активно изучает все нововведения в сфере ТЦО, и у нас уже есть целая команда экспертов, готовых помочь клиентам разобраться с новыми требованиями. Мы очень рады видеть, что клиенты принимают эти требования, понимая, что они являются важным элементом в оптимизации налогообложения.
Что нужно сделать на Кипре в отношении налогообложения?
Нам срочно нужно консолидировать все законы, существующие в этой сфере, в один современный закон, который будет учитывать глобальные изменения налоговой среды. Когда в 2001 году была проведена налоговая реформа, мы гордились своим современным и простым налоговым законодательством. Сегодня, спустя 17 лет, в это законодательство постоянно вносятся поправки, чтобы соответствовать изменениям, происходящим в Европейском союзе и по всему миру. Но из-за этого кипрское налоговое законодательство стало очень сложным и многослойным. С учётом того, что Кипр привлекал инвесторов именно простотой и прямолинейностью своих законов, нам необходимо провести изменения в самое ближайшее время.
Какие мелочи делают ваш день лучше?
Счастливая и расслабленная атмосфера на работе и в семье.
Какими вы видите идеальные выходные?
Отдых, книга и сигара.
Ваш любимый жанр кино или литературы?
Детективный роман или фильм. Любимые авторы: Дэн Браун и Ю Несбё.
What are the new services you had never offered to the clients till recently, but started and you are happy with results?
As you know, Transfer Pricing (TP) is becoming more and more important area in tax globally. Recently, Cyprus has started to gradually implement TP rules and I foresee that going forward these will be much more demanding. In our firm we have actively been engaged in the forefront of developments in the area of TP in Cyprus and we have already in place a team of TP experts to assist clients in these new requirements. We are very happy to see that clients are embracing these new requirements realizing that this is an important element of any tax structuring.
What law or regulation does not exist in our country but Cyprus needs it most and as soon as possible?
What we need urgently is a consolidation of all our tax laws into one modernized law which will take into account changes in the global tax environment. When our tax reform took place back in 2001 we boasted of a modernized and simple tax legislation. Today, 16 years later, we have these laws being amended continuously so as to ensure compatibility with EU and Global changes but this has resulted in a very complicated and patchy legislation. Cyprus was favored amongst the investors for its simplicity in its laws. This is not the case anymore and we need to do something about it right now.
Международное рейтинговое агентство Fitch повысило рейтинг Кипра с ВВ до ВВ+ благодаря устойчивому восстановлению экономики страны и консервативной фискальной политике. Таким образом, Кипр теперь находится в одной позиции от инвестиционного статуса, и прогноз дальнейшего развития позитивный. Впрочем, слабые места банковской системы до сих представляют угрозу для государственных финансов.
По прогнозу агентства, бюджет Кипра продолжит быть профицитным в 2018–2019 годах на уровне 1,1% ВВП. Отмечается, что при среднем дефиците бюджета для категории ВВ на уровне 3,2% ВВП, Кипр в прошлом году сумел добиться профицита в 1,9% ВВП.
Комментируя рейтинговое действие Fitch, министр финансов Кипра Харис Георгиадис сказал, что прогресс, достигнутый республикой, начинают признавать и на международном уровне.
Fitch отмечает, что для дальнейшего повышения рейтинга необходимо сокращение объема необслуживаемых кредитов, что, в свою очередь, снизит уровень условной задолженности. Согласно заявлению агентства, на данный момент нет никаких факторов, которые могут привести к снижению рейтинга. Однако, в будущем они могут появиться, в том числе это неспособность улучшить качество активов в банковском секторе или дисбаланс государственного бюджета (и как следствие, замедление снижения уровня госдолга по отношению к ВВП страны).
При присвоении рейтинга Кипру Fitch не учитывало ни возможную приватизацию различных государственных активов, ни потенциальный эффект от эксплуатации газовых месторождений на кипрском шельфе.
Агентство отмечает, что с момента выхода Кипра из программы финансовой помощи в марте 2016 года его взаимодействие с внешними рынками финансирования улучшилось. «Правительство вышло на международные рынки капитала в июне 2017 года, и затраты на обслуживание долга в 2018–2019 годах сократятся до 6,6% от суммы текущих счетов по сравнению с 16,2% в 2011–2012 годах. Кроме того, Кипр привлекает крупные прямые иностранные инвестиции под реализацию проектов в строительстве, туризме, энергетике и образовании. Денежные резервы в конце 2017 года достигали 1,2 млрд евро, что полностью покрывает потребности в финансировании на 2018 год»,– отмечается в заявлении агентства.
Панайотис Македонас, директор, Country Rose Ltd. Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Когда мы говорили о необычных увлечениях, Панайотис признался, что интересуется лазерно-интерферометрическими гравитационно-волновыми обсерваториями. Он хочет больше знать о Вселенной, верит в то, что мы сами ответственны за свою судьбу, любит слушать рок и рано встаёт по утрам. Фильм «Лев», снятый Люком Дейвисом на основе автобиографии Сару Брайерли «Долгая дорога домой», Панайотис назвал одним из лучших, что видел в последнее время, а нынешний этап своей жизни озаглавил бы «Движение вперёд».
Почему много лет назад ваша компания, вопреки существовавшему тогда тренду, выбрала для застройки Платрес и Суни?
Мы убеждены, что окружающая среда определяет стиль и дизайн наших домов, и именно по этой причине мы изначально выбрали Платрес. Умиротворение Платреса соответствует нашему видению уютных, теплых и функциональных домов. Кроме того, мы сделали всё возможное, чтобы каждый дом был построен с использованием местных материалов, таких как камень и древесина, подчеркивающих окружающую красоту. Посёлок Суни тоже полностью соответствовал нашей концепции, обладая дополнительным преимуществом – близостью к Лимассолу.
Если бы вы могли изменить что-то в деловой среде Кипра, что бы это было?
Я очень горжусь тем, что являюсь частью мира бизнеса на Кипре. Я считаю, что стандарты деловой этики на острове в общем и целом высоки. Система работы большей частью понятна и прямолинейна, что делает Кипр очень привлекательным направлением как для инвесторов, так и для иностранцев, которые хотят жить и работать на острове. С другой стороны, в административной сфере Кипра много досадных бюрократических препон, и если бы я мог, то изменил бы это прямо сейчас. К счастью, в последние годы наметился прогресс в этой области, и я уверен, что всё изменится к лучшему.
Какие слова лучше всего описывают вас как личность?
Справедливый, надёжный, упорный.
Какой самый тяжёлый урок преподала вам жизнь?
Грань между успехом и провалом очень тонкая.
Ваши идеальные выходные – какие они? Что для вас – символ отдыха?
Обязательным элементом должно быть время с семьёй: я люблю посидеть со своей женой и детьми в таверне, наслаждаясь блюдами традиционной кипрской кухни.
Why did your company choose Platres and Souni when not many others paid attention to build something new in that areas?
We believe that the surrounding environment should define the style and design of our houses, and that was the main reason we firstly chose Platres. Set in a tranquil location the place compliments our vision of building houses that are homely, warm and functional. In addition to that we have taken extra care in making sure that each house is constructed with materials of the area, like stone and wood, reflecting the beautiful surroundings. Souni also suited this notion perfectly, it offers the same principles but has the additional advantage of being in close proximity to Limassol.
If you were to decide one thing you want to change in Cyprus business world, what would it be?
I am very proud to be part of the Cypriot business world. I believe that business ethics here are generally of a high standard, the system is most often very straightforward and clear - which makes for a great environment not only for investors but also for foreigners seeking to relocate and work here. As a small island we do have some frustrating bureaucratic elements involved in administration, which If it was up to me, I would change immediately. Thankfully over the years I have seen huge development in this sphere and I am sure that this will continue to improve.
Иоанна Куртеллу, партнёр, P. N. Kourtellos & Associates Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Иоанна Куртеллу – экстраверт и оптимист по натуре, считает себя смелым человеком, любит путешествовать и в 2018 году планирует отправиться в Японию. Главное в её жизни – здоровье и хорошие взаимоотношения с окружающими. Поэтому важным словом в её повседневном лексиконе стало «спасибо» – и в частном, и в целом Иоанна благодарна за то, что даёт ей жизнь.
Чем вы гордитесь, когда рассказываете о своей компании зарубежным клиентам?
Когда я говорю о нашем бизнесе – будь то за рубежом или на Кипре, – я особо подчёркиваю высокий уровень профессионализма наших сотрудников и широкий спектр предоставляемых нами юридических услуг. Мы часто выигрываем судебные дела в области прецедентного права и очень этим гордимся. Мы специализируемся на довольно большом спектре тем и вопросов, в частности, на корпоративных исках, банковских спорах, внешнем управлении. И, конечно, ответ на вопрос был бы неполным без упоминания наших сотрудников, юристов и административного персонала, которые стали сплочённой, дружной и надёжной командой профессионалов, ответственно подходящих к решению любого вопроса.
Как меняется деловая жизнь с введением новых законов?
Не всегда к лучшему. Например, предложенное внедрение пятой директивы ЕС по борьбе с отмыванием доходов обсуждалось давно, и она постепенно становится частью практики. Речь идёт о принудительном раскрытии информации о владельцах компаний. Некоторые страны-члены ЕС уже предприняли ряд шагов в этом направлении и объявили, что информация о владельцах бизнеса попадёт в открытый доступ. И, хотя с одной стороны это будет способствовать прозрачности бизнес-трансакций, я считаю, что такая мера негативно скажется на бизнесе в целом. На мой взгляд, должны быть чётко установлены границы конфиденциальности финансовых и деловых вопросов в отношении отдельно взятого человека. Те, кто борется за прозрачность бизнеса, делают это в пользу государственного контроля. Но своих целей они достигают за счёт размывания личных границ и вторжения в личную жизнь каждого человека.
Вы считаете себя интровертом или экстравертом?
Я экстраверт и очень общительный человек, но в то же время мне требуется и личное пространство, возможность побыть наедине с собой.
Если бы волшебник предложил вам исполнить три желания, чего бы вы пожелали?
Здоровья любимым людям, внутренней силы, чтобы встречать сложности в жизни, и больше времени в течении дня.
Кто вас вдохновляет и почему?
Мой партнёр Павлос – он живое доказательство того, чего может достичь мужественный и настойчивый человек.
What are proud of when you are talking about your company?
When talking about our company, whether at an international or local level, I am most proud of the high level of professional services we offer to our clients covering a wide range of legal issues and most invariably than not very complex ones. Our law firm has managed over the recent years to establish itself as a highly reliable law firm with an exceptionally high success rate in litigious matters with precedent setting case law and we indeed take pride in this. And of course my response would not have been complete had I not made specific reference to our staff, legal and non-legal, where each one of the individuals comprising our team, is characterized by professionalism and a deep sense of integrity and duty.
How business life in Cyprus will change due to recent changes in the EU laws?
The proposed implementation of the 5th EU Anti-Money Laundering Directive is being discussed which advocates among others the public access by way of compulsory disclosure of certain information on the beneficial ownership of companies. Certain Member States have taken steps or announced their intention to make information contained in registers of beneficial ownership available to the public. While this may afford more security and contribute to preserving trust in business transactions still I believe that this may have negative commercial effects. Registration and concentration of information requirements exactly touch upon the issue of what is the legitimate boundary of privacy and confidentiality of a person’s financial and business affairs. Policy makers and legislators holding the flag of transparency favor state’s supervision. As a result the boundaries of privacy will be deeply encroached.
Офис Генерального аудитора Кипра призывает правительство республики пересмотреть условия соглашения с компанией Hermes по эксплуатации кипрских аэропортов. Этот вопрос обсуждался в парламентском транспортном комитете.
С 2006 года Правительство Кипра выплатило Hermes 46 млн евро в качестве компенсации за недополучение доходов из-за работы нелегального аэропорта Эрджан (Тимбу) на оккупированных территориях. В 2002 году, когда был объявлен тендер на поиск стратегического инвестора и управление аэропортами страны, правительство пообещало, что не будет строить третий аэропорт. Однако, открытие пропускных пунктов в 2003 году изменило ситуацию, и эти изменения были отражены в соглашении с Hermes, подписанном в 2006 году.
В рамках соглашения компания обязалась построить и управлять аэропортами Кипра в течение 25 лет, то есть до 2031 года, после чего они вернутся в собственность государства. Правительству идет треть доходов Hermes, и на сегодняшний день получено примерно 417 млн евро. В частности, в 2017 году в бюджет было передано 50 млн евро.
По словам постоянного секретаря Министерства транспорта, коммуникаций и общественных работ Алекоса Михаилидиса, размер компенсации рассчитывается на основе пассажиропотока в Эрджане (эти данные предоставляет разведывательная служба), а также в Ларнаке и Пафосе. Если пассажиров в двух последних больше определенного числа, выплата компенсации прекращается. Соглашением предусматривается, что эти условия могут пересматриваться раз в три года.
В первые три года работы Hermes условия соглашения касательно компенсаций соблюдались в их начальном виде. В период с 2009 по 2014 годы велись длительные переговоры, по итогам которых компания получила 33 млн евро компенсации.
Стороны пока не договорились о сумме за 2015–2017 годы. Предположительно, она составит 23 млн евро.
По словам Генерального аудитора Одиссеаса Михаилидиса, европейские власти изучили условия соглашения и пришли к выводу, что в данной ситуации они справедливы.
В свою очередь, генеральный директор аэропортов Элени Калогиру сообщила, что в настоящий момент через Эрджан проходит около 4 млн пассажиров в год. Это втрое больше, чем в 2006 году, в то время как в Ларнаке и Пафосе за это время пассажиропоток вырос всего на 50% и сейчас пассажиров на 7% меньше, чем прогнозировала компания Hermes.
По итогам заседания комитета депутаты пришли к выводу, что соглашение с Hermes должно быть тщательно проанализировано и при необходимости откорректировано. Некоторые требовали введения мер наказания для тех греков-киприотов, которые пользуются аэропортом Эрджан. Впрочем, в 2004 году подобная попытка провалилась: и районный, и Верховный суд сочли такие действия правительства неправомерными.
Джованнис Кузалис, юрист, директор G KOUZALIS LLC. Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Джованнис Кузалис не любит терять время зря, а в 2018 году решил, что его нынешний приоритет – проводить как можно больше времени с семьёй. Он любит плавать и отдыхать у моря, но в обозримом будущем хотел бы поехать на сафари в Южную Африку. В своей речи Джованнис чаще всего использует слово «пожалуйста» и считает, что современному человеку просто необходимо отрываться от компьютера и постоянной коммуникации, чтобы сохранять баланс между работой и личной жизнью.
Что отличает вашу юридическую фирму от других?
К своим клиентам мы находим индивидуальный подход и относимся к людям с тем уважением, которое хотели бы получать сами. Каждое дело передаётся отдельному специалисту, который ведёт клиента с первого дня и помогает решать разнообразные вопросы, что обеспечивает непрерывность процесса. Наш приоритет – это наши клиенты, нам важен каждый из них, независимо от сложности его дела.
Что нужно изменить на Кипре к лучшему и как можно скорее?
Своевременность действий государственных служащих и ежедневные решения правительства оказывают влияние на жизнь граждан. Возмутительные задержки в рассмотрении судебных дел, выдаче титулов, разрешений и лицензий, разрешений на наём работников из других стран – всем этим необходимо заняться уже сейчас, для блага нашей экономики. Повышение качества услуг – залог будущего развития Кипра.
Если бы вы могли создать одно общее правило для всех, каким бы оно было?
Относись к другим так, как ты бы хотел, чтобы относились к тебе.
Кто вас вдохновляет и почему?
Двое моих детей и моя жена, потому что я хочу быть для них самым лучшим.
Как бы вы описали себя в нескольких словах?
Я жизнерадостный, улыбчивый и эффективный в работе.
Какая книга повлияла на вас больше всего?
«Грек Зорба».
Чего вы больше никогда не сделаете?
Не буду терять время.
What differentiates you most from other lawyers?
We provide our clients the personal touch and treat them with the respect we urselves except. Each individual case is assigned to an individual accounts executive who will handle the case from day 1, ensuring continuity. Our clients are our priority and we treat our clients all the same, regardless of the case, each and every client is important.
What law or regulation does not exist in our country but Cyprus needs it most and as soon as possible?
Correct timing in civil service and all daily issues from government that influences the lives of innocent people. The despicable delays for court cases, title deeds, permissions and licenses, licenses for worker to come to Cyprus. We need to improve these issues now for the benefit of our economy, to improve service provision and to benefit the future of Cyprus.
Михалис Завос, исполнительный директор, D. Zavos Group.
Михалис Завос учился в Орландо, штат Флорида, и с тех пор считает его своим любимым городом. При каждой возможности он старается путешествовать во Флориду, взяв с собой и свою семью. Он черпает вдохновение во всём новом и интересном. Михалис много читает – и с планшета, и на бумаге. Последняя прочитанная им книга – «Моё видение: проблемы в гонке за превосходство» (My Vision: Challenges in the Race for Excellence). Эта книга написана мэром Абу-Даби Мохаммедом ибн Рашидом Аль Мактумом. Благодаря ей Михалис в корне поменял своё мнение о развитии Лимассола и Кипра в целом.
Вы построили много зданий в Лимассоле. Везде можно увидеть «подпись» Zavos. расскажите о проектах, которые вызывают в вас чувство гордости.
Вы правы, наша компания реализовала в Лимассоле около 130 строительных проектов, и среди них есть такие, которые уже стали достопримечательностью города. Например, офисное здание Maximum Plaza на улице Макариу – на мой взгляд, это одно из лучших зданий в городе.
Конечно же, нельзя не упомянуть торговый комплекс Zavos Kolonakiou Center. Идея проекта заключалась в том, чтобы парковка была расположена прямо перед входом в магазины, ведь на Кипре люди любят парковаться прямо у порога. Среди жилой недвижимости хочу выделить Ammos Beach Apartments – апартаменты класса люкс, расположенные на первой линии.
Если же говорить о проектах, над которыми мы сейчас работаем, для меня предмет особой гордости – это комплекс Limassol Del Mar. Я вложил много усилий в разработку этого уникального здания, которое можно сравнить с башней «Бурдж-Халифа» в Дубае. Del Mar станет визитной карточкой острова и одним из самых узнаваемых зданий в мире.
Что вы думаете по поводу строительства высотных зданий в Лимассоле? Хорошо это или плохо?
Многие компании уже приступили к такому строительству, однако я думаю, что в итоге высоток будет намного меньше, чем ожидается (говорят, 40–50). Строительство дорогостоящих высотных зданий привлекает внимание влиятельных и обеспеченных людей. В последние годы государственная программа по предоставлению гражданства иностранным инвесторам стала стимулом для таких людей приобретать недвижимость на Кипре, открывать здесь компании. Это, безусловно, хорошо для нашего острова. Благодаря инвестициям мы сможем улучшить и развить инфраструктуру не только Лимассола, но и всей нашей страны.
Однако расположение этих зданий оставляет желать лучшего. Я считаю, что нельзя возводить высотки рядом с малоэтажными жилыми домами. Все такие постройки должны сосредоточиться в специально отведённом для них районе.
О чём вы чаще всего думаете?
Я часто думаю об усовершенствовании. Как стать лучше, или как сделать что-то лучше, чем сейчас.
Что вас вдохновляет?
Практически всё новое и интересное мне. Например, источником вдохновения может стать даже интересная статья в журнале.
Of the many projects the Zavos Group has been responsible for, which in particular are you most proud of?
With more than 135 projects in Limassol alone, many of which are considered landmarks, . there are several that we are proud of. The Maximus Plaza commercial center is particularly well known, as is the Kolonakiou Business Centre; we had the idea to create a spacious parking area right in front of the shops. That particular project was very successful. As to the residential buildings, the Ammos Beach Apartments, developed next to the Amathus Hotel, is a luxurious development. Focusing on our new projects, I am particularly proud of the Delmar, a real dream for me. I compare it with the Burj Khalifa of Dubai. The Delmar will be an iconic building with 2 towers and all the facilities of a 5 star hotel.
What do you think will be the impact on Limassol of so many high rise buildings being built on the seafront?
Idon’t believe the number of high rise buildings will be as many as we expect. My opinion is that they should be concentrated on a special common area, on the seafront, but not positioned where there are low-rise buildings The high rise developments are targeted for high net worth individuals, which is good for Cyprus. This will help with the improvement and infrastructure of the island, especially Limassol since such clients also invest in other business areas and opportunities in Cyprus.
Цены на жилую недвижимость на Кипре в четвертом квартале 2017 года продолжили расти. Такие данные приводятся в отчете кипрского Центробанка, который отмечает общее улучшение экономических показателей республики.
В целом, индекс цен на жилую недвижимость в последнем квартале прошлого года вырос на 1,5%. В третьем квартале рост составил 1,4%. При этом цены на 1,6% выше, чем в 2016 году, но на 29,4% ниже, чем в 2008-м, когда рынок был на пике.
Из всех кипрских городов наибольший рост цен зафиксирован в Лимассоле. Возможные причины столь большого отрыва – строительство высотных зданий с квартирами премиум-класса, ориентированных, прежде всего, на иностранных покупателей.
Цены в Лимассоле выросли на 2,9% в годовом выражении. Наименьшее подорожание показала недвижимость Ларнаки – на 0,5%.
Отмечается, что индекс цен стабильно растет начиная с третьего квартала 2016 года. Цены на квартиры повышаются шестой квартал подряд, и в четвертом квартале прошлого года показали квартальный рост на 0,9%. Дома дорожают четвертый квартал подряд (в конце 2017-го – на 0,2%).
Центробанк подчеркивает, что постепенное восстановление сектора недвижимости имеет твердую экономическую основу. Тем самым регулятор опровергает мнение, согласно которому рост рынка является конъюнктурным, а на самом рынке надувается очередной пузырь. Растут такие показатели, как число сделок купли-продажи и выданных разрешений на строительство, спрос на ипотечные кредиты, объемы строительства.
Впрочем, несмотря на такое оживление рынка, строительные компании по-прежнему не выполняют своих обязательств: две трети взятых ими кредитов не обслуживаются, говорится в сообщении ЦБ.
Николас Каруллас, управляющий директор, Karma Group of Companies. Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Николасу Карулласу нравится процесс получения новых знаний, постоянного развития. Он любит теннис и футбол, болея за команду «Анортосис Фамагуста». В кругу семьи его считают застенчивым человеком, и высоко ценят его стойкость и моральные принципы. Николасу нравится отдых у моря и путешествия по югу Европы, но любимым городом он всё же считает Гонконг. Ему важно чувствовать динамику и энергетику магаполиса и видеть перспективы.
О чём следует помнить, покупая недвижимость на Кипре?
Очень важно найти надёжную компанию с хорошей репутацией и длительным опытом работы на рынке недвижимости. Я говорю это как руководитель компании, сдавшей в эксплуатацию более 3 000 объектов, – с каждым новым опытом ты становишься мудрее. Кроме того, нужен хороший адвокат для проведения комплексной юридической проверки. Местоположение должно быть ключевым фактором в принятии решения, а поскольку Кипр – маленький остров, я считаю, что недвижимость на побережье всегда будет в цене и идеально подходит для длительных инвестиций, будь то для дальнейшей сдачи в аренду, отдыха или перепродажи.
Что нужно сделать, чтобы сектор бизнес-услуг на Кипре стал более конкурентоспособен?
В целом, Кипр вполне успешно выполняет свою роль бизнес-центра. Однако есть несколько моментов, которые можно было бы изменить или улучшить. Все государственные процедуры должны быть упрощены. Компьютеризация всех услуг, оказываемых киприотам и иностранцам, максимально упростила бы процедуры, а потому должна быть проведена в ближайшее время. Кипру нужно разработать долговременную стратегию развития инфраструктуры и административно-хозяйственного обеспечения. Я уверен, что в результате этих мер нам удастся создать более привлекательную бизнес-атмосферу для местных и иностранных инвесторов. А значит, дать Республике Кипр дополнительные преимущества на рынке деловых услуг и среди других международных деловых центров.
Какой главный урок преподнесла вам жизнь?
Я всегда должен полагаться на тех, кому доверяю, в хорошие и плохие времена.
Какие личные правила вы никогда не нарушаете?
Честность, дисциплина и эффективность.
Каким спортом вы увлекаетесь?
Я люблю футбол, потому что этот спорт сочетает в себе страсть, адреналин, тактику и командную работу.
What must people be aware ofwhenbuying property in Cyprus?
It’s important to find a company with a trustworthy reputation and years of experience in real estate as well as a reputable lawyer to complete any due diligence. Location is also key since we are a small island. Coast line properties are more valuable offeringideal long term rental investments or as personal holiday homes or for resales..
What single thing in the Cyprus business world would you like to see change?
In general, Cyprus as a business hub is doing well. However government procedures must be simplified. Online computerization and procedures of all services provided to Cypriot and foreign people, must be easier to access and this needs to take place soon. We must establish a long-term planning strategy in infrastructure projects and facilities. Implementing all of the above will provide a more attractive business environment tolocal and foreign investors alike.
Стив Иллман, финансовый директор, Uniteam Global Business Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
У Стива много увлечений. Сейчас ему хотелось бы больше практиковаться в качестве сомелье, а ещё ему нравится рыбалка, прогулки на горном велосипеде и на катере. На новые свершения его вдохновляет жена, а в семье он больше всего ценит духовную близость и честность. Первое слово, которое приходит на ум при мысли об отпуске, – мороженое, которое Стив очень любит. А из литературы он сразу порекомендует Кадзуо Исигуру – британца японского происхождения, который стал лауреатом Нобелевской премии по литературе в 2017 году.
Каким образом ваша компания меняет традиционное восприятие рынка услуг?
В компании Uniteam Global Business Services мы думаем о клиенте. Это не просто слова – это девиз, о котором мы помним каждый раз, общаясь с нашими клиентами. Мы тщательно изучаем специфику их бизнеса, в каждом случае предлагая индивидуальный подход, и наши услуги, как правило, превосходят все ожидания. Благодаря использованию всех новейших технологий, существующих на рынке финансовых и профессиональных услуг, мы помогаем клиентам экономить время, деньги и силы и выдерживать конкуренцию в их бизнесе за счёт оптимального распределения сил.
Что нужно было бы сделать в масштабах всего Кипра?
Во многих компаниях, офисах и точках розничной торговли уровень клиентского обслуживания оставляет желать лучшего, несмотря на то, что сервис – это крайне важно. Я считаю, что работодателям необходимо инвестировать в обучение своих сотрудников и повышать уровень услуг, которые являются неотъемлемой частью гостеприимной кипрской культуры.
Вы много путешествуете – какая страна сразу приходит на ум?
Мьянма (бывшая Бирма) – многонациональное государство в Юго-Восточной Азии. Там нужно обязательно попробовать «самый ужасный» фрукт – дуриан. Несмотря на специфический запах, который исключает хранение в закрытых помещениях, плоды дуриана считаются самыми ценными фруктами в Юго-Восточной Азии и Южной Америке. Местные жители говорят, что «запах дуриана вызывает видения ада, а вкус даёт райское наслаждение».
Какими словами вы бы описали свой стиль работы?
Открытый, лояльный, командный, воодушевляющий.
Какой совет вы дали бы современным школьникам?
Не нужно быть академиком, чтобы стать успешным.
Чему стоит посвятить свою жизнь?
Помощи людям в раскрытии своей индивидуальности.
How does your company change the traditional way people see service industry?
At Uniteam Global Business Services we “THINK CUSTOMER”. We live this motto every day and in all engagements with our customers. We take the time to get to know our customer’s business and the specifics of their industry. In this respect, we are able to provide a tailor-made service and exceed our customer’s expectations. We innovate using the latest technology available in the financial and professional services industry. We help our customers save time, money, hassle and compete better than ever
before.
What is the one thing you would want to change in the Cyprus business world?
In many work places, offices and even in retail where this is of high importance, the level of customer service is not as good as it should be. I believe employers should invest in training and empowering their employees and in this respect, provide a high level of service which is in the inherent nature of hospitality of the Cypriot culture.
